Prozesse laufen nicht immer rund. Eine sachliche, emotionslose Analyse mit externem Blick hilft bei der Bewertung von Veränderungsmaßnahmen. Optimierung an Prozessen müssen Menschen in der Organisation selbst initiieren und zum Leben erwecken. Die externe Sicht unterstützt dabei mit Werkzeugen zur Analyse, Definition und Verankerung im Unternehmen. Immer mit Blick auf die Einbindung der Menschen mit Fähigkeiten und Verantwortlichkeiten - und Spiegelung an Unternehmensstrategien / Leitbildern und Qualitätskultur.

z.B.

• Prozessanalyse
• Prozessmodell
• Geschäftsprozessoptimierung
• Prozesskostenrechnung
• Verantwortungsmatrix
• schrittweise Digitalisierung